Samenwerken aan een verbeterde dienstverlening!
Gemeenten, waterschappen, provincies, uitvoeringsorganisaties en het Rijk vervullen een essentiele rol in het verbeteren van de dienstverlening naar burgers en bedrijven. Zij moeten tenslotte de bouwstenen invoeren in hun organisatie. Niet alleen betekent dat dat er velen partijen werken aan de implementatie, maar vraagt dit ook om een nauwe afstemming met elkaar.
Klantgericht werken
Klantgerichtheid staat in E-overheid centraal. Welke behoefte is er op welk moment aan welke informatie? KONDAR helpt u bij het digitaliseren van de interne processen, het verbeteren van dienstverlening d.m.v. automatisering en het electronisch ter beschikkingstellen van (overheids)informatie. Daarmee bieden wij u de mogelijkheid de participatie van burger en bedrijf naar uw organisatie toe te verhogen.
