Structureren en innoveren maar ook onderhouden van persoonlijke contacten -zowel intern als extern. Patrick Knappers, algemeen directeur van KONDAR, houdt zich met name bezig met de zakelijke processen binnen de organisatie, zonder dat de aandacht voor de persoon achter de medewerker verloren gaat. Gelijkwaardigheid is daarin een belangrijke basis. Als eindverantwoordelijke voor de financiën en onderdeel van het commerciële team heeft hij veel vertrouwen in de kennis en kunde van de medewerkers. ’We zijn geen hiërarchische organisatie, iedere mening telt – dat houdt ons scherp. Ik hoef geen kopie van mezelf, het is belangrijk dat we intensief en daadkrachtig samenwerken in een team dat elkaar aanvult. Binnen KONDAR zien we onze medewerkers ook als adviseurs.’
Verstandig en creatief
Patrick begon zijn loopbaan met een opleiding HEAO Bedrijfseconomie. ‘Ik vond dit echter ontzettend saai dus ben nog tijdens mijn studie begonnen met een tweede studie Makelaardij.’ Hij kreeg een bijbaantje als fotograaf bij een taxatiebureau en vervolgde zijn carrière als taxateur. ‘Ik ging werken bij een landelijk opererend WOZ taxatiebureau, waar ik contacten legde met mensen waar ik nu nog op kan en mag vertrouwen. Ook de diverse fusies die KONDAR heeft ondergaan heeft veel kennis en ervaring samengebracht. Van elkaars expertises leren en openstaan voor andere ervaringen leveren waardevolle ideeën op, aan mij om daarin structuur aan te brengen, het proces te stroomlijnen en te voorkomen dat goede ideeën verloren gaan.’ Verstandige beslissingen nemen, waar nodig creativiteit inzetten, snel schakelen en oog hebben voor wat er in de markt, maar ook onder medewerkers, gebeurt zijn zaken die Patrick inzet om de dagelijkse leiding binnen KONDAR goed te stroomlijnen.
Persoonlijke aandacht
Patrick houdt van uitdagingen, het gevoel echt verschil te kunnen maken geeft hem energie. ‘We zijn met KONDAR bezig om ons meer in de markt te zetten als full-service expertisebureau op het gebied van vastgoed, wat verder gaat dan ‘enkel’ taxaties. We hebben niet de ambitie om de grootste te worden, maar de beste, een solide naam, te blijven en een organisatie te zijn waarin onze mensen zich gewaardeerd voelen. Dit geldt wat ons betreft ook voor de opdrachtgevers, als een medewerker ergens niet op zijn plek zit gaan we op zoek naar een oplossing, zodat zowel opdrachtgever als medewerker tevreden blijven, we hechten veel waarde aan een goede motivatie.’ Patrick staat er dan ook voor dat er goed voor medewerkers gezorgd wordt, iedereen heeft een belangrijke plaats. ‘Er is ruimte voor discussie, op basis van gelijkwaardigheid en bij KONDAR mag niemand het gevoel hebben een ‘nummertje’ te zijn.’
Doelen in het vizier
Met een huis dichtbij het strand, neemt Patrick elke ochtend de tijd voor een wandeling langs het strand. ‘Even het hoofd leegmaken en genieten van de rust, het zand en de zilte zeelucht.’ Binnenkort gaat hij ook een ondernemende poging wagen tot kitesurfen. ‘Een doel dat ik al een tijd nastreef, mijn levensmotto is dan ook het best te omschrijven volgens een uitspraak van Robby Naish (wereldkampioen windsurfen); ‘Hook in and hold on’, een uitspraak die mij nog dagelijks inspireert – zowel op persoonlijk als zakelijk vlak.”
